華商服務(wù)
HOSUN SERVICE
售前服務(wù)
免費咨詢
售前免費顧問式服務(wù)
免費測量
100%免費上門測量
方案設(shè)計
100%免費定制方案
方案確認
確保產(chǎn)品配置最優(yōu)
專業(yè)建議
結(jié)合需求提出專業(yè)建議
售中服務(wù)
量身設(shè)計
充分考慮客戶的家庭成員及生活習(xí)慣，合理結(jié)合房屋的建筑結(jié)構(gòu)、保溫性能、房間朝向等因素進行專屬化的量身設(shè)計，為客戶帶來舒適、環(huán)保、節(jié)能的健康家居體驗。
合同零增項：合同范圍內(nèi)0增項，合理范圍內(nèi)的暖氣片微移、煙管加長、支架增加1至2組不再多收一分錢。
施工保證
每個項目均設(shè)有專屬的項目經(jīng)理全程負責(zé)。現(xiàn)場勘測、設(shè)計、設(shè)備定位等均由項目經(jīng)理親自操作。
施工團隊均采用專業(yè)工具，確保每項作業(yè)精確施工，避免人為原因?qū)е碌墓ぷ魇д`。
施工人員均全職在編，由公司統(tǒng)一購買社保，經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)后持證上崗。
所有系統(tǒng)遵循嚴格的施工規(guī)范：
采暖系統(tǒng)
8
大步驟
12
項標(biāo)準(zhǔn)
68
條細則
空調(diào)系統(tǒng)
7
大步驟
12
項標(biāo)準(zhǔn)
64
條細則
新風(fēng)系統(tǒng)
5
大步驟
9
項標(biāo)準(zhǔn)
26
條細則
系統(tǒng)移交：
設(shè)備安裝完畢后進行系統(tǒng)調(diào)試，調(diào)試結(jié)束后，工作人員現(xiàn)場教會客戶使用方法并告知注意事項，確保系統(tǒng)正常運行。
售后服務(wù)
24小時*365天上門服務(wù)
24小時服務(wù)熱線，365天第一時間響應(yīng)客戶需求
服務(wù)信息管理
客戶信息專人跟蹤，100%回訪，實現(xiàn)全程閉環(huán)管理。
保養(yǎng)周期提醒
擁有完善的維保檔案，客服人員及時提醒客戶進行系統(tǒng)保養(yǎng)。
產(chǎn)品故障報修
快速響應(yīng)，第一時間安排維保人員上門服務(wù)
耗材更換受理
撥打028-96512轉(zhuǎn)3，預(yù)約上門更換
維保知識在線學(xué)習(xí)
立即學(xué)習(xí)>028-68730080
24小時X365天溫暖熱線
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